проверить балансГарантии
В течение двух недель с момента приобретения, покупатель имеет полное право на возврат бракованного товара при предъявлении товарного чека. Исключение составляют случаи, когда причиной дефекта стало небрежное отношение и невыполнение инструкции по эксплуатации.
При получении компьютерной техники и периферии необходимо внимательно проверить их товарный вид и зафиксировать выявленные видимые дефекты. В противном случае претензии к внешнему виду товара, обнаруженные впоследствии, приниматься не будут.
Условия гарантии
- Возврат и обмен товара осуществляется только при наличии у покупателя товарной накладной, кассового чека или любого другого документа, который может подтвердить факт приобретения товара.
- Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства.
- Возврату и обмену не подлежит уже использованная техника.
- Гарантия распространяется только на определенный товар, а не на все его комплектующие и сопутствующие аксессуары.
- Требования к качеству функционирования продукции не могут превышать технические характеристики, заявленные производителем продукции.
- Гарантийные обязательства не включают в себя устранение проблем некорректной работы программного обеспечения (ПО). Гарантия не распространяется на проданную продукцию, вышедшую из строя по причине некорректного использования ПО или по причине аппаратной несовместимости проданного изделия с изделием покупателя.
В случае обнаружения производственного дефекта бракованный товар подлежит обмену.
Все гарантийные случаи рассматриваются на основании «Закона о Защите Прав Потребителей».
