1 | |
2 | |
3 | |
4 |
Доставка (в том числе крупной бытовой техники**) осуществляется курьером до указанного адреса бесплатно на следущий день, если сумма заказа превышает 5000 руб. и действует только для участников программы "Матрица-Бонус". При заказе товаров на сумму менее 5000 руб. стоимость доставки составляет 590 руб. В случае отказа получить товар по предварительному согласованию, следующая доставка платная - 590 руб. Стоимость срочной доставки день в день 990 руб.
Подробные условия доставки:
*Бесплатная доставка распространяется на следующие населенные пункты:
г.
Доставка в районы осуществляется согласно нашим тарифам подробности по телефону:
Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями СДЭК и ПЭК, расценки и условия доставки по России Вы можете увидеть на странице товара или связавшись с онлайн-консультантом. Так же, по желанию клиента, мы отправляем товар другими транспортными компаниями.
Сайты транспортных компаний на которых можно узнать условия доставки:
Заказ отправляется клиенту после 100% оплаты через наш сайт при отправке транспортной компание ПЭК. Так же возможна отправка наложенным платежом при отправке транспортной компанией СДЭК (подробнее об условиях отправки наложенным платежом спрашивайте у нашего онлайн консультанта), сумма доставки оплачивается клиентом непосредственно после получения заказа в офисе транспортной компании.
Для рассчета стоимости доставки Вы можете обратится к онлайн-консультанту, либо рассчитать самостоятельно на сайтах наших партнеров, стоимость доставки по регионам от 150 рублей, срок доставки от 2 дней.
После отправки товара наши менеджеры предоставят Вам трек-номер, по которому Вы сможете отслеживать статус посылки. Когда товар прибудет в Ваш город, с Вами свяжутся по телефону.
Особенности получения товара при доставке через транспортные компании в регионы.
При получении груза в транспортной компании (ТК), просьба предельно внимательно отнестись к проверке качества товара, а так же проверке на соответствие получаемого оборудования товарной накладной.
В случае обнаружения механических повреждений, несоответствия количеству позиций товарной накладной необходимо составить коммерческий акт с подробной описью полученного товара.
Составление коммерческого акта – непосредственная обязанность сотрудников любой ТК.
Копию акта вместе с подробными фотографиями необходимо в кратчайшие сроки 1-2 дня отправить на e-mail matrix12@380000.ru
Претензии по поставке оборудования принимаются в срок не более 2 (двух) рабочих дней с момента получения оборудования. При несоблюдении указанных условий грузополучатель может предъявить претензии только перевозчику, т.к в соответствии с договором перевозки отправитель не несет ответственности за груз после передачи его в ТК.
Вы можете самостоятельно забрать купленный товар по следующим адресам:
В случае необходимости наши специалисты помогут Вам произвести установку и подключение оборудования за дополнительную плату.
Более подробную информацию по данной услуге можно
получить
у менеджеров сервисного центра по телефону:
** Крупная бытовая техника (стиральные машины, кондиционеры, холодильники, плиты, посудомоечные машины,
телевизоры от 40", вся встраиваемая
техника). Исключения составляют на некоторые виды техники, подробности по телефону